Son Güncelleme: 30.07.2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın mesafeli satış sözleşmesini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Barış Engin
Marka: Senlik Bi’Şey
Adres: Atilla Mahallesi, 474 Sokak, No:60A, 35270, Konak / İzmir
Web Sitesi: https://senlikbisey.com
E-posta: info@senlikbisey.com
Telefon: 0531-824-56-47
Vergi Dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3350728869
2. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;
- Ürün adı,
- Adedi,
- Birim satış fiyatı,
- Varsa indirim tutarı,
- KDV dahil toplam satış bedeli,
- Kargo ücreti,
- Toplam ödeme tutarı,
sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında açıkça gösterilmektedir.
3. Ödeme Şekli
Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Satıcı, kredi kartı bilgilerini saklamaz veya görüntülemez.
4. Teslimat Bilgileri
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır.
Aksi belirtilmediği sürece siparişler 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişebilir.
Resmî tatiller, mücbir sebepler veya yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.
5. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında açıkça gösterilir ve toplam sipariş tutarına dâhil edilir.
Ücretsiz kargo kampanyaları uygulanıyorsa kampanya şartları ilgili sayfalarda belirtilmektedir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış sözleşmelerinde yasal cayma hakkına sahip olduğunu bilir.
Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, isim, fotoğraf, logo, yazı veya özel tasarım içeren kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kişiye özel olmayan ürünlerde cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde kullanılabilir.
7. İade ve Değişim
Ürün;
- Yanlış gönderilmişse,
- Hasarlı teslim edilmişse,
- Üretim veya baskı hatası içeriyorsa,
Alıcı’nın ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İnceleme sonucunda kusurun Satıcı’dan kaynaklandığının tespit edilmesi halinde ürün ücretsiz olarak yeniden üretilir, değiştirilir veya ücret iadesi yapılabilir.
Detaylı bilgiler İade ve İptal Politikası sayfasında yer almaktadır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel veriler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu satıştan doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Onay
Alıcı;
- Bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu,
- Satıcı bilgileri hakkında bilgilendirildiğini,
- Satın aldığı ürünün temel özelliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat şartlarını öğrendiğini,
- Cayma hakkı ve kişiye özel ürünlere ilişkin istisnalar hakkında bilgilendirildiğini,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylamadan önce bu formu inceleme fırsatı bulduğunu
kabul, beyan ve taahhüt eder.